昨日,不少家長陸續前往五四北的早教中心登記退款。
里面空蕩蕩的,不見人影,辦公桌、電腦及教學器材等物件都被清空。
這家名為“愛特蒙”的早教中心,由5間店面連成,大門緊閉。
一名家長前來登記,退款。
海峽網6月21日訊(記者 賴志昌 實習生 王怡珊 文圖)一周多前,福州的鮑女士帶兒子前往五四北泰禾廣場早教中心“愛特蒙氏啟智體驗中心”(以下簡稱“愛特蒙”)上課,突然被告知店內升級改造停課了。兩三周前,鮑女士發現,這家早前名為“福州貝迪堡國際兒童早期發展中心”(以下簡稱"福州貝迪堡")的教育機構,已于今年改名為“愛特蒙”。老師、老板均換了人,教學質量也下降了。
同鮑女士一樣,不少發現情況不對勁的家長,紛紛組建了維權群,要求退余款,但均遭新任老板拒絕。針對此事,目前,新店市場監管所已介入此事。
帶孩子來上課 突然被告知關店停課
福州家長鮑女士,兒子今年3歲,去年10月通過朋友介紹,將孩子送到“貝迪堡”早教中心上課。她介紹,這家早教機構招收1到3歲左右孩子,教授畫畫、英語、算數等課程,對他們的教學質量也很放心。
“剛開始,這家早教機構的口碑挺好,教學也確實不錯,”鮑女士說,自己看重的是機構里老師都有教學資質,又是雙語教學,繳納12400元學費后,孩子正式上課,"上了一個多月后,由于中間有事,孩子有段時間沒去。"
約兩三周前,鮑女士再次帶孩子去早教中心上課,發現原來教學的老師換人了,“原以為是去培訓了”,可接連上了兩次課后,她覺察不僅老師換了,就連老板也換人了,而教學質量也下降了很多,"老師根本不會教,普通話發音都說不好"。剩下十幾節課,鮑女士向新任老板提出退余款,沒想遭到拒絕,“他說要退款,找之前簽合同的老板退。”
事后鮑女士得知,這家名為“福州貝迪堡”的機構,原老板林某已于去年底將店面轉讓給了新老板邱某,該中心也于今年2月份左右改名“愛特蒙”,但店招上仍掛著貝迪堡的字眼。就在一周多前,鮑女士帶孩子上課,發現中心的店門突然關了,“我們根本不知情,也沒有收到通知。”
家長集體申請退款 遭老板拒絕
同鮑女士一樣,申請退余款的家長不少,他們在陸續知情后組建了維權群。
昨日,記者在家長組建的微信“貝迪堡維權群"看到,共有66名人員,不時有家長在群里議論,討論退款的事宜,一些家長準備到派出所登記報案。
一些家長表達他們的不滿:早教中心不僅易名,在轉手新老板后,老師也換了人,教學質量也變差了。而這些情況,他們并不知情,是后續才知道的。
一些家長說,"前老板林某蓄謀已久"。去年11月,“貝迪堡”老板林某通過優惠活動,吸引不少家長繳費充值,但12月底就將機構轉讓。一些知情的家長要求退余款,但新老板邱某說,可以學滿課時,拒絕退款。直到上周,突然被告知關店門裝修升級,家長們同樣不知情,“剩下那么多課時還沒學完,說是店面裝修升級,估計是想跑路了。”
昨日,不少家長陸續前往五四北的早教中心登記退款。截至下午5點鐘,記者在家長維權實名登記表中看到,登記人數共有33名,大多是在2015到2016年報名繳費的,拖欠課時金額,最多有一萬多元,少的也有一兩千元,申請退款的金額達十幾萬元。
幾名家長表示,孩子都在早教中心上課,如今還剩下課時沒有上完,不僅余款退不了,店門也突然關了,他們也擔心老板跑路。
物業稱沒被告知該機構突然撤走 部門已介入
昨日下午,記者來到五四北泰禾天街二樓,這家名為“愛特蒙”的早教中心,由5間店面連成,幾塊門店前還打出“福州貝迪堡”的門牌和招生展架。
不過,該機構大門緊閉,張貼多張“升級改造,敬請期待的”的告示。不一會兒,該門店走廊外,陸續有幾名家長前來,他們不時透過窗玻璃往內看,里面空蕩蕩的,不見人影,辦公桌、電腦及教學器材等物件都被清空。
就此事,昨日記者多次致電“福州貝迪堡”老板林某,電話顯示為空號。隨后,記者多次撥打"愛特蒙"老板邱某的電話,電話始終無人接聽。
五四北泰禾物業一名工作人員告訴記者,"愛特蒙"早教中心這個月16號就關門了,撤走前沒有告知他們物業和業主,"說是重新裝修,具體也不清楚什么時候開門,現在還拖欠這個月的物業費。"
泰禾廣場天街營運部相關負責人在維權群里發文稱:據泰禾廣場相關工作人員介紹,在發現商戶突然“搬東西”后,他們立即與房東溝通,得知商戶不想續租了。工作人員隨后又從“貝迪堡”總部獲知,該商戶不干了。基于此,為保障消費者權益,工作人員臨時鎖了商戶大門。
針對此事,目前,新店市場監管所已介入。
責任編輯:陳錦娜
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