4 關于支付方式
選好了商品,下一步就是支付。除了普通的 銀聯支付 ,還可以選擇 用微信和支付寶 ,總體來說還是挺方便的。
但由于微信支付只能在手機上完成,你還得把手機掏出來,掃一個二維碼。
5關于退換貨
網購的另一個風險——退貨,宜家目前給用戶提供了有兩種方案:
一是 自己直接去 當地宜家商場退貨 ,但這對當地沒有宜家的用戶來說并不可行;二是官方上門退貨,但會是有償的 ,具體金額要與宜家客服聯系。
作為初涉電商的宜家來說
在中國還是多少顯得有點“水土不服”
但對于喜歡網購又是宜家粉的朋友來說
有了這樣一個平臺
無疑是方便的
“網購宜家時代”開啟了
我們還需要逛宜家嗎?
其實, 早在2016年,宜家就上線了自己的網上商城 ,只是之前的老版本 僅僅支持配送上海地區。
在此之前的許多年,宜家一直都堅定地 支持線下銷售模式 ,宜家的創始人Ingvar Kamprad 在 2008 年以此駁回了運營電商的提議。他說“網頁上可以做買賣,卻會減少來店的客人, 這樣便會失去一些額外的生意。
然而隨著電子商務的發展
這個全球家居巨頭
也開始了自己電商擴張之路
網購宜家家居的時代來了?
線下宜家賣場的生意真的會減少嗎?
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無可否認,電商平臺的崛起是中國消費市場發展的必然趨勢,但對于家居市場而言, 線下實體店的優勢難以被取代。
近年來,宜家加速了開店 步伐絲毫沒有減慢 。從2015年開始,宜家以每年新開3家門店的速度在全國擴張,2017年新店開設率更是猛增 30% 。
因為大多數消費者的消費習慣,往往是先確定裝修風格,到網上選一些喜歡的款式,再到實體店找相類似的,只要價格差別在能接受的范圍內,便更愿意到實體店購買。
這也就是我們習慣的: “唯有親眼見過,親手摸過,親身試過,才真正放心。”
那么,宜家全面開通電商
對于兩年后的福州宜家來說
到底意味著什么呢?
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實際上,宜家一直以來所提供的配送門檻都比較高,價格也比較貴,有的時候 配送的價格甚至會超過商品本身的貨值 ,配送時效也很模糊, 難以保證配送時間。
其次, 宜家也一向以提倡DIY精神 ,但對于現在的年輕人來說,面對雙人床、大衣柜這樣的“大家伙“來說, 想要毫發無損地裝好著實很困難。
所以說, 踏入電商,也意味著宜家要開啟“送貨到家+上門安裝”的服務! 這對于福州消費者來說,無疑是提供了一條更便捷的通道。
總的來說
宜家電商還有很長的路要走
而福州兩年后宜家綜合體
還是十分令人期待的啦!
海峽網新媒體部出品
未經授權禁止轉載
出品人 李藝
部分綜合自東南商報、電商報等
責任編輯:黃仙妹
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