近日，中國工商銀行正式提高了自動柜員機（ATM）的單筆取款上限，其中自動取款機的單筆取款上限從原來的2500元提高到3000元，存取款一體機的單筆取款上限從之前的2500元提高到5000元。
工行相關負責人表示，為確保單筆取款限額調整工作的順利實施，該行著力加強了對自動柜員機運營的實時監控、現金保障和應急服務等工作，全行近6萬臺自動柜員機運行情況保持良好。同時，單筆取款上限的調整簡化了客戶的操作，提升了自助設備的服務效率，得到了客戶的廣泛好評。
據統計，2011年工商銀行自動柜員機的交易量超過了50億筆，達到52.56億筆，年交易金額達4.8萬億元，較上年增長44%，服務能力和服務水平大幅提升。如今，自動柜員機已成為各類現金業務的主渠道。（肖俊海）
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