“以非標論商業未來”沙龍活動在上海舉行（2）

林盛智，一茶一坐首席執行長

以柯達、摩托羅拉、諾基亞為例，它們就是放不下已有利益，沒有及時轉換思維。要敢于自我革命，認知的變化就是自我革命的路，通常都在做到最好的時候就已經在走下坡路了。

蔣鵬，NAI 新巢地產機構總經理、西南交通大學國際創新創業學院副院長、鵬友會社群核心創始人

以前全球500強企業基本都是國企，收益基本在7%-9%，沒有私企。而最近幾年，BAT公司占據了一定名額。中國互聯網企業可以比肩全球，收益基本在12%-15%，這種變化在于思維方式、商業模式，這些都是在非標情況下完成的，來自于無邊界的想象力。還是要回到頂層設計中賺錢。

林盛智，一茶一坐首席執行長

需要的交換過程，賺錢代表本身是否存在價值，設計的商業模式是否滿足消費者需要，透過體驗的認定來產生價值，培養固定的消費習慣，贏取更大的市場。

蔣鵬，NAI 新巢地產機構總經理、西南交通大學國際創新創業學院副院長、鵬友會社群核心創始人

共享就是典型非標，去化掉行業背景，就是沒有邊界。共享單車是重轉輕，是社會資源充分利用。我個人很推崇非標的商業未來。共享單車是非標思考的一個標準案例。

林盛智，一茶一坐首席執行長

邊界問題是有沒有把本身的優點用好的問題，有邊界，弱點也是優點，邊界代表距離跟近便于發揮距離的優勢，而無邊界就是沒有距離及時空的限制，缺點是體驗感不會那么強烈。

鄭培光，上海紅坊文化發展有限公司董事長(主辦方)

互聯網發達源于消費不成熟，僅僅是解決功能性需求，缺少文化的認知與體驗度去體驗商品本身。

蔣鵬，NAI 新巢地產機構總經理、西南交通大學國際創新創業學院副院長、鵬友會社群核心創始人

翻譯紅坊鄭總的意思，消費者的認知越強對互聯網的依賴程度越弱，互聯網的便捷性導致無法忽視它的存在，傳統方式打破邊界會帶來更多的便捷，所有的發展是要依托于中國的市場。

宣一氫（左），復旦大學房地產研究中心商業地產研究員，喜盈門國際商業連鎖企業監事長、總策劃

標準與非標就是定位問題，而定位要符合地塊的屬性；標準與非標是發展模式的問題，萬達、紅星的戰略成功就是跑馬圈地的成功，就是標準化的復制。在中美這樣的大國，發展前期一定是要跑馬圈地的，正是如此，才有了如今的萬達。但是在今天，還做標準化的復制，無疑就是自尋死路。

現在是精耕細作的時代，一定是非標，所謂的非標就是要做出自己的定位、做出自己的文化、做出自己的見解。

蔣鵬，NAI 新巢地產機構總經理、西南交通大學國際創新創業學院副院長、鵬友會社群核心創始人

萬達在過去20年都是在低價拿地，用商業滿足政府的商業訴求、滿足自身的住宅滾現金流需求、解決自身企業高速發展中的問題，但是這個模式現在從全國一線到六線城市已經沒辦法復制了。

三個問題：第一，非標論商業未來到底有沒有未來；第二，非標商業未來命題是否成立；第三，有沒有其他的方式論商業的未來，比如萬達和紅星的成功模式在未來有沒有什么作用。

宣一氫，復旦大學房地產研究中心商業地產研究員，喜盈門國際商業連鎖企業監事長、總策劃

紅星與萬達商業模式不會再出現，也不可能再復制了。對于商業未來，只要人有社會需求，商業的價值永遠會有，只是高科技的發展速度是不以我們的意志為轉移，很多高科技的發展會超乎我們的想象。

我信奉一個理念，一定要跳出行業做行業，要實現跨界，現在的成功就是這樣的。比如摩拜單車，跳出自行車行業做自行車，它就成功了。

其實這也是度的問題，藝術與地產的關系，投資與收益的平衡點，都需要把握度的關系。

俞波，融僑集團商業資產管理總公司總經理(主辦方)

大家都說跨出行業去看行業會更清楚，其實完全的思維根本還是在于，是產品導向還是消費者需求導向的思維差別而已。過去因為我有地，就想弄點東西，這還是產品思維，其實真正存在價值的思維還是消費者需求導向思維。從這個思維去看，就可以給到任何他需要的產品。

穆建瑋，北京購阿購技術服務有限公司副總裁

關于邊界，技術和物質流通的邊界已經無限大了。購物中心的三要素：人、貨、場，現在消費者的邊界已經擴大到互聯網了，那么貨品針對性要更強。重構邊界，對標與非標的一切業態都要面向消費者的需求，我們怎樣和消費者保持聯系，是要依靠一些基礎技術的。2017年2月，阿里與百聯達成戰略合作，線上與線下完全融合，沒有虛實之分，依靠新零售技術和現代物流進行完整的整合，這是一個很重要的事件。它意味著我們所有的商業集團都開始在做相關技術戰略壟斷，是一個新的行業增長機會。我們要做基礎的技術支撐，把線下要打通、線上要融合，最終使邊界可以伸縮。重構邊界過程中要掌握數據，要進行資產數字化運營，基礎技術是核心引擎。

蔣鵬，NAI 新巢地產機構總經理、西南交通大學國際創新創業學院副院長、鵬友會社群核心創始人

當年騰百萬（騰訊、百度、萬達）聯合做大數據為什么不成功？

穆建瑋，北京購阿購技術服務有限公司副總裁

萬達用做地產的模式做電商模式是不成立的，底層數據一定是為企業本身經營服務的，必須開放數據、開放技術。騰百萬壟斷資源是為了做自己的平臺，建立模式的方式不成立。

潘岳平（右），上海紅星美凱龍美龍置業有限公司總裁

現在這么多的商業，作為經營者來說，核心的問題就是怎樣在競爭市場里掙錢，實際上是有兩個背景。第一個背景，現在各類商業體是供過于求；第二個背景，老百姓的收入增加了，它不僅解決衣食住行，還要解決精神與情感需求。商業行為就是滿足一部分需求，然后去對應的客戶手里賺錢。需求的類別很多，有的是舒適度，有的是便捷性等等。

我認為實際上非標也是一種標準，這個標準就是不斷創新去吸引客戶，滿足客戶需求。好的創新現在就是最難的，創新要符合客戶需求，符合時代趨勢。

吳志強，眾強餐飲聯盟/中國好餐廳創始人、香港崇邦地產集團高級顧問

非標與標準是互為依存的，沒有孰好孰壞之分。在快速發展的年代要配合標準化，這樣才可以快速發展經濟。我們沒有必要去區分非標與標準誰好誰壞，用一句話說是要與時俱進，因地制宜，在不斷轉化過程中互相依存。商業需要與時俱進，因地制宜來配合。沒有絕對的標準。要讓商家顧客都滿意，才能細水長流。

黃國雄，新加坡超群管理顧問、資深董事

國際上營銷界思潮Good-enough Market衍生了大量快時尚、快速消費品，它們不需要太高的質量，只需要抓取足夠的大眾化市場。在過去十年，城市化進程增速，標準化也在發展，而今天已經發展到細分市場階段?；氐浇炭茣徫镏行谋揪蛻摲菢耍鶕倘π枨蟆⒏偁帉κ质侄蝸碚页鱿鄬Χㄎ?。無論對標與非標，有三個立項標準一定要考慮：1、財務可行性，考慮退出機制，例如美國購物中心是以50年來算作生命周期的，大約10-15年有一次更新或升級；2、適銷性，商家是否認可非標概念，能否招到合適的商家來配合；3、功能性，商業的成功最后還是要回到“有效支撐人口”（有需求、能力、欲望到購物中心消費的人口）。商業做久了發現，商業規劃做的好實際上是城市規劃、建設和運營做的好，需要可持續發展，不能剝離大環境考慮。

如果一百年后回看，我們過去這十年也是快速累積智慧資本的過程，當然這個過程是一將功成萬骨枯，但經過這優勝劣汰的十年，中國對商業地產的把控度要強于周邊很多成熟的經濟體。