《2019年全球營商環境報告》中顯示
我國“獲得電力”指標由98名躍升至14名
這給了咱們很大的信心, 我們也將進一步優化營商環境!特別是在手續、時間、成本、供電可靠性和電費指數透明度多下功夫,全省各地供電公司都積極響應,其中值得一提的是, 國家電網福州供電公司已經取得了非常大的進展。
光我們自己自夸可不行
讓我們來采訪采訪大家有什么感受
1 辦電像“網購”不再跑腿忙
林發植:切身新體驗!不用跑營業廳,20分鐘就能受理,太方便了!
首創生態環境(福州)有限公司的林發植接受采訪,該公司通過“掌上電力App”申請了高壓業擴報裝,20分鐘后,業務就得到客戶服務班的初步受理。勘查員還直接到現場收取和審核,專業又快速,不用再跑營業廳。
施 雨:時間特別緊,沒想到業務不僅第一時間被受理,還有客戶經理全程跟蹤。贊!
因項目緊急,福州市城鄉建設發展總公司需報裝增容800千伏安施工變1臺,并在1個月內送電。施雨通過“綠色通道”,實行一證啟動,1個工作日內供電方案就做好了。竣工驗收、停送電等一系列復雜流程,都有供電客戶經理從旁協助,20天內,送電工作就提前完成。
國家電網福州供電公司通過優化營商環境“三減兩化五提升”專項治理行動,進一步強化“互聯網+電力服務”,實現客戶訴求“一站式”管理,將福州市企業辦電流程和接電時長全面壓縮。
2 忙貼心助“減負” 用電一身輕
在提升辦電體驗的同時,辦電成本也是不少企業關注的重點。國家電網福州供電公司通過加大業擴配套項目投入,不斷縮短接電距離,減少客戶投資,全心全意為企業“減負”。來聽聽福建百城新能源科技有限公司的孫艦怎么說~
孫 艦:為降低客戶辦電成本,供電企業將出資界面由產權分界點延伸到客戶箱變高壓側,其間長約285米的高壓電纜改由供電企業投資,讓總體建設費用降低了7.82萬元,占原充電站總建設成本的40%。
這種貼心服務并不是個例。為進一步優化營商環境,降低客戶辦電成本,全面取消電力客戶接火費用,同時針對新增省級及以上園區、充電樁、電能替代項目,將投資界面延伸至客戶紅線。
除了為客戶“多想一步”,國家電網福州供電公司還“主動敲門”,通過定期走訪,充分了解企業的經營狀況、電價問題等;還為其檢查設備,量身定制方案,降低用電成本,保障安全用電。
施澤忠:設備采購、后期維護等都不算,光每個月基本電費就省了5萬多元錢。
萬充新能源總經理接受采訪時說,公司投資兩千萬元,建設3條生產線,主要從事新能源汽車充電設備生產。原本企業申請用電容量3000千伏安,國家電網福州供電公司主動上門幫助企業測算,最后確定為800千伏安,大大減負。
3 電網全護航 供電更可靠
可靠的用電,是打造優質營商環境的重要一環。國家電網福州供電公司與福清功能區簽訂電網發展戰略合作協議,作為福建省標準化示范園區,今后供電公司將為園區提供電網建設規劃編制、園區綜合能源服務等。
福州供電公司相關負責人:
在福清功能區,有京東方第6代AMOLED柔性生產線、冠城瑞閩動力鋰電池燈戰略新興產業10余個項目,對供電可靠性要求極高,電壓閃降1次,對企業可能就是1次損失。
作為國家電網公司世界一流城市配電網建設10家試點單位之一,重點區域供電能力不斷提升,全地區配網標準化率、戶均容量、自動化研判率等指標都在穩步上升。
為深入優化營商環境,國家電網福州供電公司還大力推廣不停電作業和先復電后搶修,最大限度減少計劃檢修和故障搶修的停電時間。目前已具備5類12種不停電作業快速組網技術、10項快速復電作業法實施能力。
而這只是國家電網福建公司
優化營商環境的一個縮影
我們都在努力
為了大家能有更好的用電體驗!
優化營商環境
國家電網福建公司在行動!
作者 :夏思慧 王山林
責任編輯:黃仙妹
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