蘇寧汽車牽手天能 將在全國建立電動車服務站

5月23日，天能集團副總裁易炳榮一行到訪南京蘇寧總部，與蘇寧易購汽車公司總裁劉東皓會談，簽約戰略合作意向書，雙方就線上線下融合、渠道共建、市場推廣、金融合作、銷售合作、產業鏈孵化、售后服務等達成合作意向，將在全國開設蘇寧天能電動車服務站。

雙方圍繞電動車后市場服務現有的業務模式和未來的發展方向進行探討，電動車的發展已經進入成熟期，但是電動車后市場行業發展仍未成熟，就目前市場而言，電動車車后市場服務還未成規模，也沒有統一的定價和服務標準。蘇寧汽車和天能集團達成一致，將攜手利用各自所在領域內的優勢，共同打造行業標準，推動電動車后市場健康合理發展。

雙方約定將在渠道方面進行深度合作，除了渠道資源共享之外，雙方還將在商品互通和物料配送方面深入合作。蘇寧易購擁有多元化的零售渠道優勢和完善的物流體系，天能集團的電動車配件產品齊全、技術精良，且服務人員配置完善，雙方計劃共建蘇寧天能電動車服務站，不僅可以為消費者提供家門口的電動車服務，還可以提供上門服務。

據悉，市場推廣、產品銷售、用戶服務都將是雙方重點合作的方向，雙方將充分利用蘇寧易購O2O的優勢，快速布局電動車服務市場。蘇寧廣場、蘇寧易購云店、蘇寧幫客、蘇寧小店、蘇寧零售云也將深化與天能集團的合作，實現品牌聯動、用戶體驗。

消費渠道多元化發展為電動車后市場發展提供了契機，電商成為了電動車銷售和服務的補充渠道。蘇寧易購天能旗艦店上線電動車維修服務產品，推動了電動車后市場行業往線上發展，結合線下實體門店的優勢服務，線上下單、線下上門服務的方式將是行業發展的趨勢。此外，上線的服務產品也成為了電動車行業服務的標準，將推動該行業合理正常的發展。

2019年是蘇寧易購與天能集團合作元年，很快雙方推出的電動車服務相關產品、技術、業態等會很快覆蓋市場，兩大企業的強強聯合將是電動車后市場發展的開端，也是未來電動車后市場服務發展的行業標桿，為消費者出行帶來更多便利。