互聯(lián)網(wǎng)裝修流量紅利時代落幕，魯班象開啟裝修行業(yè)發(fā)展新時代

臺海網(wǎng)1月9日訊(海峽導報駐福州記者 林芹)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利并沒有解決裝修行業(yè)的痛點，面對行業(yè)瓶頸，亟需尋找全新突破口。

自“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略以來，各行業(yè)各都在瘋狂探索互聯(lián)網(wǎng)化的可能性。裝修這個極其傳統(tǒng)的行業(yè)也在積極嘗試各種變革。然而同幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式一樣，互聯(lián)網(wǎng)裝修探索出來的盈利模式是通過撮合裝修公司與裝修業(yè)主之間形成交易。這樣的盈利模式需要一個龐大的流量來作為支撐，因此大家都絞盡腦汁的爭奪流量。

而伴隨著資本寒冬的來臨，依靠流量紅利發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)也面臨著嚴峻的考驗，關門、倒閉、跑路亂象頻現(xiàn)，人們對互聯(lián)網(wǎng)裝修模式開始質疑，曾經(jīng)被視若新星的互聯(lián)網(wǎng)裝修也悄然落幕走下神壇。

當流量紅利不再，以信息撮合為代表的互聯(lián)網(wǎng)裝修盈利模式不斷受到質疑

互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式是要能夠有效的降低行業(yè)交易成本，提升行業(yè)效率，并且在質量把控上確保科學性、可執(zhí)行性，才能造就健康發(fā)展的商業(yè)模式。而實際情況往往令人大跌眼鏡。

筆者曾親聞某裝修公司老板呵斥其業(yè)務員“每從一個互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺獲取一個客戶，成本就要3000元，所以你們要盡最大的努力把客戶留住!”

一方面，高昂的中介費用并沒有解決裝修公司獲客的難題;另一方面，僅僅提供信息撮合而沒有深度參裝修全流程的互聯(lián)網(wǎng)裝修模式一旦發(fā)現(xiàn)問題，往往沒有行之有效的解決方案，進而嚴重影響了裝修企業(yè)與業(yè)主買賣雙方的用戶體驗。

在撮合模式飽受詬病的大背景下，以深度介入裝修全流程的方式為代表的魯班象裝修直裝網(wǎng)或將開啟一個全新的發(fā)展時代。

同互聯(lián)網(wǎng)裝修時代通過獲取C端流量用以服務B端商戶的思路不同，裝修新時代的發(fā)展將更聚焦在如何降低B端商戶交易成本，如何滿足C端業(yè)主節(jié)約成本的需求，以及如何保障雙方的資金安全的問題。

據(jù)了解，魯班象裝修直裝網(wǎng)是國內首創(chuàng)B端商戶與C端業(yè)主直接交流，沒有中間商賺差價的平臺。該平臺通過去中間化的手段搭建橋梁讓裝修工人、設計師、項目經(jīng)理等B端個人角色直接服務C端業(yè)主，并提供完善的服務體系。

目前第一版本的魯班象(業(yè)主端)與魯班象師傅(工人端)已經(jīng)正式上線，業(yè)主可通過魯班象平臺直接發(fā)布裝修施工訂單，匹配對應工種的裝修師傅，價格雙方協(xié)商后自己說了算。

去中間化，降低B端個人服務方獲客成本

裝修的本質是需要依靠“人”來完成服務。設計師規(guī)劃裝修整體風格、項目經(jīng)理管控施工現(xiàn)場、裝修師傅負責不同施工項目、裝修監(jiān)理驗收施工質量……

以裝修師傅為例，一般情況下，裝修師傅獲取訂單來源，都需要靠上游諸如裝修公司、項目經(jīng)理等角色派單，不但需要被賺取30%~40%的中間利潤，有時候甚至拿不到血汗錢。

對于裝修的B端個人服務方來講，他們同樣需要新的技術與遇到賦予他們新的動能。而魯班象裝修直裝網(wǎng)很好的起到了“去中間化”降低成本、提升效率、打開銷路的作用，通過科技賦能裝修師傅直接與業(yè)主溝通交流，雙方協(xié)商施工價格，真正做到?jīng)]有中間商賺差價。

沒有差價，滿足C端業(yè)主節(jié)約成本的需求

價格，對于裝修業(yè)主一直是個敏感的話題。很多業(yè)主之所以認為裝修“水太深”很大原因上是因為最后實際交付的價格遠遠高于預算，也就是所謂的“差價”。

魯班象在創(chuàng)立之初就確定了“沒有中間商賺差價”的標準，通過清晰的商業(yè)模式與平臺規(guī)則使自身具有透明化、去中間化、規(guī)模化、標準化等特性，能夠有效降低成本和利潤率。通過平臺，讓業(yè)主與師傅直接溝通交流確定價格，省去傳統(tǒng)裝修模式中間環(huán)節(jié)(公司利潤、人員成本、管理費用等);并且平臺還將不定期進行優(yōu)惠補貼、規(guī)模化采購裝修主材輔材等優(yōu)惠活動，滿足C端業(yè)主解決成本的需求，確保“業(yè)主裝修更省錢”。

見證支付，確保買賣雙方資金安全有保障

資金安全，一直是裝修行業(yè)的一大痛點。大多數(shù)傳統(tǒng)裝修中，業(yè)主在簽訂裝修合同之初就支付了一筆不菲的預付款，等水電預埋完工之時又支付一筆費用，待到油漆進場之后，施工方則會要求業(yè)主付清尾款。這樣的付款方式存在非常大的隱患，業(yè)主過早將所有裝修 款項支付完畢，會大大降低對施工方的約束力，一旦施工方卷款跑路，則造成不可挽回的損失。

而互聯(lián)網(wǎng)家裝也曾聚焦保障資金安全這一塊，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺給出的方案是“平臺托管資金”即業(yè)主將裝修款項預存進互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，再根據(jù)節(jié)點支付給裝修公司。這樣的模式乍看之下合情合理，細想之下卻經(jīng)不起推敲。因為從本質上而言，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺與裝修公司都有業(yè)務往來，無法起到公平公正的第三方平臺作用。

為了徹底確保裝修的資金安全，魯班象與平安銀行展開合作推出了全新的“銀行托管資金”的“見證支付”服務。業(yè)主在魯班象平臺下單時，既不是直接將款項轉給師傅，也不是轉存進平臺，而是將裝修款存入平安銀行見證支付專項賬號。待工程如期進展后，根據(jù)不同工程的施工節(jié)點，業(yè)主驗收合格后再將款項從銀行見證支付賬戶轉給師傅，真正做到“先裝修后付款”，確保裝修資金安全。