全民戰(zhàn)“疫”下的恒大樣本 “網(wǎng)上購房”掀起行業(yè)營銷革命

最近，新冠肺炎疫情蔓延全國，地產(chǎn)、交通、旅游、酒店、餐飲等許多行業(yè)蒙受巨額損失。同時也涌現(xiàn)出一批捐錢、捐物慷慨解囊的有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。此次新型冠狀病毒肺炎疫情就像一面鏡子，照出了企業(yè)社會責(zé)任，也讓我們看到了龍頭企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。

以恒大為例，不僅第一時間捐贈2億元現(xiàn)金，后追加捐贈5000噸新鮮蔬菜，以及向中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院捐贈1億元用于支持設(shè)立“抗病毒創(chuàng)新藥物研究基金”，并宣布14萬員工延遲復(fù)工、全國1246個項目繼續(xù)停工、1040個售樓部繼續(xù)關(guān)閉，讓我們看到了龍頭企業(yè)的大格局。

突如其來的新冠疫情讓樓市一時停滯，線下銷售停擺，如何破除銷售困境成為所有房企的共同難題。于此，恒大發(fā)起“2+5”組合拳，率先啟動全國在售樓盤網(wǎng)上購房，并推出最低價購房、無理由退房、推薦賺傭等多重福利，打響房地產(chǎn)營銷變革第一槍。

雙重保障讓“網(wǎng)購”無后顧之憂

疫情之下，售樓暫停但是客戶的需求確依然存在，與此同時，購房者的消費方式和需求發(fā)生變化。恒大化被動為主動，將傳統(tǒng)的線下看房需求轉(zhuǎn)移至線上，并打出“2+5”組合拳，讓購房者權(quán)益得到有力保障的同時還能足不出戶輕松賺錢。

據(jù)了解，認(rèn)購客戶在《商品房買賣合同》簽署之日至5月10日期間，享有最低價購房權(quán)益。如2月13日簽署買賣合同，購房者可享受最長88天的“保價期”無疑給廣大消費者吃了一顆定心丸。此外，恒大還再次明確自2015年其率先推出的"無理由退房"政策，將電商領(lǐng)域中消費者享有的無理由退換權(quán)益接入到房產(chǎn)交易，為線上購房提供了徹底保障。

與此同時，針對客戶自購、推薦他人購買、第三方購買、未成功購買、推薦新客戶等不同情況，恒大推出相應(yīng)權(quán)益：客戶自購，5000元定金直接轉(zhuǎn)為房款，額外享受房屋總價減2萬元優(yōu)惠；推薦他人購買，可獲得“恒房通”1%傭金及1萬元獎勵，同時返還定金；第三方購買，恒大返還定金的同時給予5000補償金；如預(yù)定的房源5月10日前未被成功銷售的，定金將于5個工作日內(nèi)返還；恒房通推薦獎勵，每推薦1個新客戶獎勵 100 元，最高獎勵 500 元。五重鉅惠獎勵政策也會保證消費者“穩(wěn)賺不賠”。

變革傳統(tǒng) 讓行業(yè)營銷煥發(fā)生機

兩大“兜底”政策以及五重鉅惠獎勵政策，讓地產(chǎn)營銷有了新的玩法，讓客戶有新的選擇空間之余又不存在后顧之憂，從消費者層面來看，恒大的新打法保障了購房者穩(wěn)賺不賠；從行業(yè)層面而言，恒大網(wǎng)上看房、網(wǎng)上選房、網(wǎng)上購房、無理由退房一站式服務(wù)，化被動為主動，變革傳統(tǒng)的銷售模式，掀起了一場地產(chǎn)營銷革命。

疫情當(dāng)前，打破慣性思維的桎梏，重構(gòu)新的商業(yè)模式和價值鏈，恒大走出了自己的第一步，運用“無理由退房”的成功經(jīng)驗，顛覆地產(chǎn)業(yè)銷售的傳統(tǒng)，同時，恒大全面線上營銷也為行業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)銷售起到示范效應(yīng)，在整個市場發(fā)揮鮮明的激勵作用，恒大更顯難能可貴。