滴滴邀請司機家屬送出“云叮囑” 親人出鏡提醒駕駛安全

“我是武漢市梁智淵師傅的女兒，我想對爸爸和叔叔阿姨們說：像我一樣的小朋友們每天都在期盼爸爸、媽媽安全回家，為了我們的期盼，你們一定要留意路況變化，小心駕駛哦！”這是武漢的滴滴司機的程師傅在開車時收到的一份特殊的語音播報，親切的童聲讓程師傅瞬間想起自己的家人。

近期，為提高疫情后司機的駕駛安全意識，滴滴出行、小桔車服為滴滴網約車駕駛員們錄制了一份“特殊”的安全播報，所有播報的語音都來自網約車司機的父母、妻子和孩子們，這些司機最牽掛和惦念的家人，化身為“安全使者”，通過“云叮囑”的方式提醒司機安全駕駛。

滴滴為網約車司機推送的“家屬關懷安全提醒”視頻

隨著各地陸續復工復產，城市交通也逐步恢復到繁忙狀態，交通事故更容易高發。據北京市交管局此前披露的數據，2003年非典疫情過后，北京市交通事故數量有明顯提高，主要由疫情后路況變化、交通流量增大、司機意識松懈、疲勞駕駛等情況引發。

針對這一情況，滴滴試點推廣創新的安全教育方式，通過旗下小桔車服、聯合部分租賃公司，共同推出“家屬關懷安全提醒”，邀請司機及司機家屬進行錄制。

司機在非服務狀態時，系統將自動進行安全語音播報，司機也可以自主點擊查看安全提醒視頻，來自各個司機師傅父母、妻子、孩子紛紛出鏡，送上自己等待親人安全回家的殷切囑托，借助親情的力量，提醒網約車司機們注意駕駛安全。

參與語音播報錄制的滴滴司機親屬

“我想對兒子說出去奔波，注意休息，對他人、自己負責”、“對于一個司機師傅的妻子來說，每天最開心事，就是看到安全回家的他”、“每一份小心都在保障著我們小家的幸福”、“像我一樣的小朋友們每天都在期盼爸爸、媽媽安全回家”……以上內容都是來自滴滴此次推出的“家屬關懷安全提醒“。

“沒有人比親人更關心、更惦念自己的安全，希望在特殊時期，可以通過這些最真實、樸實的叮囑，讓司機師傅開車的時候，能夠記得家里還有最珍視的人在等待他們平安回家，記得安全駕駛、小心開車。”據小桔車服駕駛安全部門介紹，“家屬關懷安全提醒”分為司機版、父母版、妻子版、兒女版和綜合版五個版本。

此外，考慮到受疫情影響，很多司機沒有回家過年、與親人團聚。此次“家屬關懷安全提醒”還增加了各地方言版本，希望通過熟悉的鄉音，幫助司機與家鄉親人“云團聚”。

來自青島的劉師傅稱，“在開車時聽到家人的叮囑覺得很心安，也會提醒自己小心開車，家里人都還在等著我平安回去呢。”深圳的陳師傅在收到安全播報后，表示“今年春節因為疫情原因沒有回家，自己聽到家鄉話就感覺特別親切，也會把這些話好好的記住，開車時提醒自己。“

一直以來，滴滴持續投入資源進行安全建設，加強司機和乘客的安全教育，培養和提升公眾安全意識。此前，滴滴出行就聯合北京、廣東、山西、蘇州等多地交警部門，邀請當地交警參與錄制安全語音播報，以提高司機安全意識。