一次意外事故,讓兩個家庭陷入困境。平安產險三明中心支公司理賠服務專員以暖心服務,贏得了客戶與三者的由衷感謝。
據悉,今年2月20日,將樂縣發生一起多方事故,造成一人死亡。接報案后,平安產險三明中支理賠服務專員葉灼強迅速趕往醫院,當天僅兩小時即完成交強險1萬元墊付。其后,葉灼強多次協助被保險人和死者家屬收集理賠材料,更主動前往距離將樂縣城60公里外的兩個鄉村收集理賠材料。平安產險理賠專員的暖心服務,積極促成了事故雙方達成諒解。標的車主與三者家屬先后專程登門贈送錦旗,對平安產險的暖心服務表示肯定。
事故無情,平安有愛。不忘初心,用心服務,平安人一直在行動。
(陳晶晶)
責任編輯:趙睿
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