為不斷深化“視患如親,一切以患者為中心”的服務理念,讓患者在就診過程中獲得貼心、舒心、暖心的高品質醫療服務,促進醫患和諧,共同營造良好的醫療環境,福州愛爾眼科醫院現面向全社會招募“服務體驗官”,持續開展“服務體驗官”到院體驗活動!
報名方式
撥打電話(0591-88705566)咨詢報名。
什么是服務體驗官?
站在患者的角度和利益上,向醫院提出合理性的、有建設性的意見和建議的人群,并協助醫院完成相關體驗的反饋(醫療服務相關調研內容),進一步優化醫療服務流程、提升整體服務水平。
體驗官甄選對象
16歲以上具有民事行為能力的人,且有眼病適應癥(初診患者優先)。
招募時間及名額
即日起長期招募,每月僅限一名。
體驗通知及流程
我院患者服務部工作人員將通過電話或微信邀約當月入選的“服務體驗官”到院體驗。體驗官預約好時間到院檢查后,填寫《體驗官問卷》即可。
體驗官福利
可據實報銷當次就診體驗產生的診查費和檢查費;可享受自身眼病相關科室診療項目一次優惠;可獲贈精美禮品一份。
活動彩蛋
對于熱心醫療衛生事業,熱心監督工作,關心、支持我院醫療事業發展和行風建設,且具備一定社會影響力的體驗官,如意愿明確,我院將聘請為“醫德醫風廉政社會監督員”并發放聘書。
我們誠摯邀請您的參與
為了給您提供更好的就診服務
我們一直在努力
始于服務,不止于服務!
責任編輯:趙睿
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