持續扶持“新質商家”，拼多多打造高質量電商生態初顯成效

10月8日，拼多多百億補貼率先開啟今年的11.11大促，并上線“超級加倍補”活動，重點扶持一批具有產品、技術等創新能力的新質品牌，公牛插座成為首批報名的品牌之一。

為了籌備拼多多11.11大促，公牛團隊早在8月份就與平臺展開了合作，研發了5款專供平臺的新質產品。據公牛團隊介紹，專供產品針對拼多多用戶的洞察，在外觀及線長上進行了調整，造型更簡約，性價比更高，成本降低了5%至10%。

在“超級加倍補”活動開啟后，公牛插座第一時間報了名，5款產品上線后很快售罄，也助力公牛爆得大促的開門紅。公牛旗下拼多多店鋪負責人表示，“大促之前，我們的預期是實現兩三倍的增長，就已經很滿足了，現在的銷量環比9月份增長了12倍，補貨都來不及”。

與公牛相比，小熊電器旗下兩款專供產品—養生壺及電熱水壺，報名了“超級加倍補”活動，銷量表現同樣不俗，疊加百億補貼的雙重優惠后，產品銷量環比分別增長了7倍、9倍，小熊電器相關負責人保守估計，小熊電器將在拼多多本屆大促實現30%的增長。

大促前夕，拼多多推出“百億減免”系列舉措，并正式啟動了“新質商家扶持計劃”，通過“減免+扶持”并舉的方式，重點扶持具有產品、技術創新能力的新質商家、新質品牌和新質產業帶，借助平臺的數字化能力，對新質商家進行產品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持，并通過新質商家的帶動效應，推動農產區、產業帶實現產業升級，走出一條高質量發展的道路。

目前，拼多多“百億減免”已經先后落地多項服務費退返權益、下調店鋪保證金、免除偏遠地區物流中轉費、升級商家售后服務等一攬子減免舉措。10月18日，技術服務費退返權益進一步擴大至海淘訂單，基本完成了平臺訂單的全覆蓋。

“自8月下旬平臺退返推廣費紅包以來，粗略估計陸續收到的紅包金額高達五六十萬元。”公牛旗下拼多多店鋪負責人表示，公牛內部曾測算過一組數據，客戶單次點擊鏈接的成本因此下降了11%，這也給了公牛更多研發新質商品的空間。

▲大促期間，工人們正在流水線上分揀軟棗獼猴桃。吳文韜▕攝

在新質商家扶持方面，拼多多在豐收節期間已投入10億補貼資金，20億流量資源包扶持新質農貨商家，專項團隊先后深入開封紅薯、溫縣山藥、會理石榴、乳山生蠔、周至獼猴桃、大理雪蓮果、新疆水產等農產區，助力各農產區豐產增收。

本屆11.11大促期間，拼多多繼續加碼對新質農貨商家的扶持力度。在遼寧丹東，虎山鎮豺狼溝的村民胡秉龍通過20年的種植和摸索，將山里的一株野生“奇異莓”成功移植培育，并帶領村民實現規模化種植，但一直苦于沒有更好的銷路。

2018年，胡秉龍的外甥孫許遠將軟棗獼猴桃搬到了拼多多上，從日銷數單到幾百單，再到5000多單，逐漸打開了銷路。在本屆11.11大促期間，拼多多將豺狼溝軟棗獼猴桃上線秒殺頻道，在平臺的集中曝光下，每日銷量達到2萬多斤。

在平臺扶持下，許遠更有動力和信心投入產品的質量把控上，他將果子根據品相、規格分好級別，以滿足不同消費客群的需求，針對有送禮需求的消費者，許遠定制了“豺狼溝軟棗獼猴桃”禮盒。隨著軟棗獼猴桃的暢銷，如今，豺狼溝家家戶戶幾乎都種上了軟棗獼猴桃，相較傳統種植的板栗，軟棗獼猴桃帶來的經濟效益更高，不少村民家中甚至蓋上了新樓。

此外，拼多多新質商家扶持專項還先后走進亳州花草茶、東海穿戴甲、平度假睫毛、滄州化妝刷、六安婚紗、汕頭服裝等產業帶，助力產業帶商家直連國內外市場，也引發行業的廣泛關注和積極反饋。

▲商家林洪燦在介紹產品（視頻截圖）。新華社記者 潘禹杰 攝

據新華社報道，拼多多旗下的全球化電商業務，正在助推“中國制造”實現高質量出海。在廣東汕頭，商家林洪燦正在積極籌備秋冬新款睡衣，迎接即將到來的海外消費旺季。半年前，這家成立近10年的公司才加入拼多多全球化業務，店鋪現在的日訂單量已達700至800單。

對于今年的“黑五”購物節，林洪燦滿懷期待。

在此之前，林洪燦從未涉足出海，但拼多多推出的一鍵翻譯、智能客服、產品定制、倉儲物流等一體化服務，為林洪燦等小白商家出海帶來了極大的便利，上萬個中國制造業產業帶優質商家加速出海。

“我現在很少接代工訂單，只想認真經營自主品牌。”談到未來計劃，林洪燦自豪地介紹起他正在打造的自有品牌“HNAN”。他說，借著跨境的浪潮，他將把好產品質量關，提高用戶復購率，讓品牌慢慢變響亮。