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      福州首例面向周邊社區用戶,提供會員生活服務定制的復合空間——閩福薈(融僑外灘店),于2024年11月16日正式落戶融僑外灘壹號。

      作為“社區商業場景創新”的又一新型案例,未來這里將成為周邊居民購物、餐飲、社交、解決生活服務需求的好去處,為消費者帶來全新體驗。

      閩福薈(融僑外灘店)開業 前瞻未來鄰里生活

      塑造多元第三空間,前瞻未來鄰里生活

      閩福薈作為創造美好生活的先行者,倡導“自然、健康、美好、可持續”的生活理念,推行“新零售+N”的經營模式,閩福薈·復合空間,正是基于此理念誕生的創新性產物。

      作為品牌首家概念門店,融僑外灘店總面積即達500m2,空間內集合源產地生鮮、全球零售、烘焙咖啡、餐飲、休閑、家政、生活服務于一體,可適應更靈活多變的現代生活剛需,滿足如空間共享、主題體驗、場景打造等“個性化、復合型”社交需求,未來還將通過豐富多樣的落地主題活動,進一步打開鄰里社交。

      閩福薈(融僑外灘店)開業 前瞻未來鄰里生活

      閩福薈將為周邊2-3公里內的居民,打造“家門口、一站式、多功能”的“5分鐘路程生活圈”,滿足年輕一代消費者的生活消費近場化需求,并與社區服務、傳統零售業形成重要互補,提升整個社區的生活品質。

      會員服務深度定制,開拓全新盈利模式

      閩福薈不僅是一個多元的生活社交復合空間,更是一次對社區商業模式的全新嘗試。

      融僑外灘生活圈居住著大量城市新中產與高凈值用戶,在傳統零售、餐飲消費外,也在持續追求高頻、高品質、差異化的“精神層次”生活。

      閩福薈(融僑外灘店)開業 前瞻未來鄰里生活

      閩福薈洞察到這部分用戶群體的“生活新剛需”,將自身資源整合能力、多品類共生的優勢進行結合,推出“998元/年”的尊享會員服務項目,為加入的會員深度定制各項生活服務,并從生活價值鏈出發,不斷迭代會員權益體系:

      ① 零售與餐飲權益,開卡立享的購物券當下即可消費體驗高品質商品,每月贈送食材禮包、餐飲券、免郵送貨到家服務;

      ② 社區管家,提供1v1管家服務,并結合會員系統數據分析,精準匹配用戶生活需求;

      ③ 免費家政保潔,安排專屬保潔師,定制化日常的家政保潔需求;

      ④ 500m2復合空間共享,支持會員預訂空間,進行個性化場景、主題打造,實現會議、辦公、派對、沙龍等自創性社交;

      ⑤ 未來將陸續豐富會員權益,如健康管理、技能提升、鄰里主題活動等,為會員鏈接彼此的知識、資源、需求,共創更有價值和活力的品質圈層。

      閩福薈的尊享會員模式,是對傳統購物中心內容同質化、服務同質化問題的一次“破局新解”,通過差異化、獨特性的服務項目綁定核心用戶,實現與用戶生活需求的無縫接軌,構建一套以客戶為中心、以管家為連接、以信任為紐帶的社區生活服務系統,助力實現未來社區“共享、共生”的美好愿景。

      責任編輯:趙睿

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