文明景區•漳州漳浦火山島
“無煙”火山島 把旅游文明做到極致
“只要有外地的朋友來,我必帶他們到我們漳浦的火山島逛一逛,所有的朋友看完火山島的美景后,無不評價‘美,干凈,很文明。’”作為漳浦縣的一位普通市民,何先生已記不清多少次來到火山島自然生態風景區了。但是每次有朋友來到漳州來到漳浦,他必帶朋友逛一逛這塊大自然賜給漳州人民的美景福地。
打造文明旅游 人人身兼四項工作
作為國家級地質公園4A級景區,位于漳州市漳浦縣的火山島自然生態風景區聞名遐邇。其中擁有140萬根柱狀節理玄武巖的南碇島火山奇觀更是名列濱海火山世界之最。在《中國國家地理》雜志社發起的“中國最美的地方”評選活動中,漳州火山島(林進嶼、南碇島)入選“中國最美十大海島”。而在這樣一個風景如畫的海濱火山地質地貌景區,營造文明旅游的氛圍,打造一個文明旅游景區顯得尤為重要。
“這些年在提高景區文明這塊我們是牟足了勁。”作為景區的負責人之一,劉愛玲這幾年見證了火山島景區每一步文明的腳步。作為全省首家無煙景區,火山島風景區把“景區無煙”的目標始終貫徹到底。景區特別規定,景區內不允許抽煙,所有商戶一律不得銷售香煙。“剛開始的時候,勸阻吸煙的游客的確是一件任務量特別大的事。”回憶起貫徹無煙景區的歷程,劉愛玲歷歷在目“為了提高景區的文明程度,我們不僅設置了大量提示牌、引導牌,所有的景區工作人員都成了監督員。不僅僅是從早忙到晚身體上的疲勞,在勸阻的過程中經常出現游客不聽,我們就不停的勸阻情況時有發生,常常一天下來,才發現自己口干舌燥,腳都走出泡來了。”
樹立“無煙”意識 景區文明從我做起
在火山島自然生態風景區,有這樣的一個規定“景區工作人員人人都是安全員、人人都是服務員、人人都是衛生員、人人都是導游員。進行培訓顯得尤為重要
功夫自然不負有心人?,F在的火山島自然生態風景區不管是管理人員還是周邊旅游從業者,乃至旅行社的導游和游客,在進入景區前都自然樹立了“無煙” 的意識。“在宣傳引導和行動監督下,現在景區好幾月都可能發現不了一位在景區抽煙的游客了,地上再也看不到亂扔的煙頭了。”劉愛玲說道。
一個文明的景區,無煙只是一個方面。在火山島自然生態風景區,有這樣的一個規定“景區工作人員人人都是安全員、人人都是服務員、人人都是衛生員、人人都是導游員。”為了能更好的服務游客,景區專門配備了急救醫護室,并時時與當地的前亭鎮衛生院聯動合作;為了規范景區周邊商戶的商業行為,景區制作了“陽光價費公示牌”并擺放在景區顯眼處;為了保障游客安全,景區廣播實現了全覆蓋,并不時滾動播放游玩注意事項,而隨時待命的救生安全員更是全天候巡邏。
美麗的環境也吸引了眾多新人把婚紗外景地選于此
目前,“智慧旅游”是景區工作的重點?;鹕綅u自然生態風景區已實現了全景區wifi覆蓋。而這極大方便了游客。為了進一步提高景區文明,景區內的廁所已全部達到二星水準,目前全力爭取打造全景區三星廁所標準。“提高景區文明還有很長的路要走,但文明無小事,希望文明把每件小事做好,讓游客滿意,讓景區為更多的人喜歡才是我們心底的初衷。”劉愛玲說道。
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