中新經緯客戶端7月8日電 以后乘坐高鐵不用取票了?
高速鐵路的應用,大大節省了旅客出行的時間成本,但同時,“網上訂票-站臺排隊取票”的模式也成為不少乘客的小煩惱。
智能進站:“能識別人臉,卻‘讀不懂’身份證”
目前我國大多數地區仍局限于“票證同驗”的進站方式,旅客需要換取紙質客票進行驗票、檢票。因此,對于一些潛意識里認為不用取票就能上高鐵的人來說,誤車風險極高。在北京工作的黃女士就曾遇到過“沒取票進不了站”的窘境。
今年春節假期,黃女士在山東老家過完年準備返京工作時發現,老家的高鐵站已經開通了“人臉識別”功能,正準備刷臉進站的她卻被提示“請將紙質車票如圖示位置放置于身份證上方”。在北京和山東間往返多次,黃女士從來沒有取過紙質票,現在開通了刷臉進站功能,卻要求自己取了票才能進站。
“剛看到人臉識別閘機的時候還覺得很高科技,直到刷臉進站的時候才發現它的識別功能并不智能,以前人工檢票口只需要刷身份證就能進站,現在呢?那臺機器只認火車票。”黃女士說,“于是我匆匆趕去人工檢票口,可發現隊伍已經排到了門口,只好麻煩別的乘客插了個隊。”
黃女士還曾因未取紙質票,被高鐵站的工作人員“警告”一次。“前一陣我去成都找朋友,還信誓旦旦的告訴她高鐵票不用取,直接刷身份證就行。誰知到了檢票口,明明閘機上注明了身份證驗票處,刷了卻毫無反應,隨后工作人員就警告我們說,這次先讓我們通過,下次必須取票出站。”
另外一次在武漢未取票的經歷,則是直接讓黃女士誤了車。
在經歷了多次“無票窘境”后黃女士都會提前取票,但售票口和自動售票機前的人時多時少,預留時間難控制也一直困擾著她。黃女士向中新經緯感慨,取票手續不僅增加了旅客的時間成本,也使鐵路部門付出了相應的設備和管理等成本。
告別排隊取票
明年起全國高鐵或將實現刷證進站!
7月5日上午,由中國鐵路總公司、科學技術部、北京市人民政府、天津市人民政府共同主辦的“智能高鐵發展暨京津城際鐵路開通十周年論壇”在北京舉行。此次論壇宣布,電子客票將于明年在全國推廣,以后乘坐高鐵終于不用取票了!
據人民鐵道網報道,在開幕式上,中國鐵路總公司黨組書記、總經理陸東福公布了多項鐵路建設的近期規劃,其中提到將于2018年四季度試點運營電子客票。屆時,在部分試點線路上,乘客或可實現“刷手機”、“刷身份證”直接進站乘車,而無需換取紙質車票,明年將在全國高鐵推廣。
據了解,電子客票也叫“無紙化客票”。是指旅客通過互聯網訂購車票之后,無需前往售票處取紙質車票,僅憑有效身份證件直接到車站辦理乘車手續即可進站乘車,真正實現“無票乘車”。
此外,陸東福還宣布,2018年8月8日,復興號將在京津城際實現時速350公里運行;2019年,智能型復興號動車組將率先在京張高鐵投入運用,為北京冬奧會打造亮麗風景線;2020年,京雄城際鐵路建成通車,為打造軌道上的京津冀、服務京津冀協同發展提供運力保障。
(原題為《你還在排隊取票?明年起全國高鐵或將實現刷證進站!》)
責任編輯:胡君毓
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