云南省麗江市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心12日發(fā)布第二十二期旅游“紅黑榜”,2名導游上“紅榜”,另有一家客棧及兩名導游上“黑榜”。
據了解,導游芮永桃、周煜佩在帶團過程中盡職盡責、服務熱情周到、講解優(yōu)秀,皆受到游客的來信表揚,登上“紅榜”。
另外,導游段同良在為旅游團隊提供服務期間,與經營者串通欺騙旅游者消費,違反了《導游人員管理條例》第十六條的規(guī)定;導游和志語在進行導游活動時,擅自變更旅游行程,違反了《導游管理辦法》第二十三條第二項的規(guī)定,兩人登上“黑榜”。而登上“黑榜”的麗江市古城區(qū)百歲緣客棧無旅行社經營資質開展旅行社業(yè)務,違反了《旅游法》第二十八條的規(guī)定。
責任編輯:胡君毓
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