京郊免費“購物團”盯上城區老人

老人們聽講師推銷商品。文并攝/本報記者 董振杰

近日，北京青年報記者接到市民爆料稱，一些人盯上了家住北京城區的老年人，將人拉到昌平的“景點”，美其名曰參加免費深度購物游。北青報記者深入旅游團暗訪發現，購物旅游團不但不免費，上車后還會被要求先學“閉嘴”，全程被忽悠的購物經歷更讓老人們覺得氣憤。

市民爆料

免費一日游 被忽悠“買”鍋

“參加了一個昌平一日游，全程沒有進過長城、十三陵等任何一個真正的景點，接觸的全是購物店，有人把我們帶到專門的小房子里接受推銷……”市民方先生向北青報記者爆料稱，他通過其他老人在微信上結識了旅游組織者，11月19日參加了免費北京昌平一日游，當天被帶進多個購物場所，觀看對方推銷的各種商品。

最讓方先生等人難以接受的是，他和幾位同行老人莫名其妙地花1500元買了一套鍋具。氣憤之下，他并沒有將鍋帶回家，而是選擇留在導游的大巴車上，希望后期維權時能夠退貨。

另一名也買了鍋的宋女士稱，在現場搞活動時，那名講師先是和幾個人進行了互動，“我們眼看著交了100元錢買了筷子、碗的人，后來講師都給退錢了。”宋女士稱，等到她在內的幾個人上去時，大家都以為講師會繼續將錢退還，“當時他推銷的是一套鍋具（包括砂鍋和炒菜鍋各一個），說是原價5800元的高級鍋具，為讓大家幫忙宣傳，現在優惠到只需要1500元。”

宋女士解釋道，針對碗筷等小件物品，講師采用先收錢再退錢的“套路”，讓團員以為真的是贈送，輪到較貴重商品時則不按套路出牌，收完錢后直接宣布活動結束了。“雖然還送了筷子、碗以及一個空氣凈化器等，但并非我心甘情愿購買的，我就覺得被人忽悠了。”

記者暗訪

上車后被要求先學“閉嘴”

據爆料者介紹，近期有多輛大巴車每天早上沿著東三環、北三環等外環方向行駛，沿途接老人前往昌平參加“購物游”，需要提前報名，告知姓名和年齡之后才被允許參團。北青報記者委托一名老人報名后，終于在12月6日早上登上了其中一輛大巴車。

當天早上6點半左右，停靠在團結湖公園西門外主路邊的大巴車上已經坐著多名老人，這輛車隨后沿著三環路外環方向在安貞橋、祁家豁子等地陸續接上了其他參團者，一路向昌平行駛。

大巴車上坐了將近40名“游客”后，導游小孫開始向大家介紹“購物團”的行程：全天將參加6個購物店的活動，一直到下午5點左右才可以返回。小孫稱，對參加購物游的老人不但不收錢，等旅游結束時還會有雞蛋、食用油、大米、掛面、面粉等禮品相贈，“你一分錢沒花，我又是找車，又是發東西的……進店購物時有需要就買，不需要的話也不要亂說，我送你倆字‘閉嘴’。”

車上，小孫要求老人們一定要在各個店內待夠規定的時間，不經導游同意不能隨便出來，這樣的話他就可以從商家那里掙到每人5元的人頭費。北青報記者注意到，為方便與其他購物團區分，隨后參團的老人均從另一名瘦導游手里拿到了一個帶有微信二維碼和數字9583的旅行團標志牌，但上面并未標注任何旅行社名稱。

購物經歷

講師輪番上陣推銷商品

早上7點半左右，大巴來到緊鄰京藏高速的昌平區88號，一個寫有“臺灣商品體驗館”的房子已經開始接待類似的“旅游團”。這里的每間房子內都擺上了一排排小凳子，不少老人正坐在其他房間內接受講師講解。

進入其中一個小房間內坐好后，講師開始對售價35元的晾衣架、500元一個的免火再煮鍋、150元的保溫燒水壺以及無憂健康鍋、刮皮刀、磨刀器、剪刀、洗衣液、老花鏡、不銹鋼菜板、豆漿機等物品進行輪番推銷，并現場演示一些物品的使用方法。

隨后，老人又被帶入相鄰的另一家店內接受乳膠枕、乳膠床墊、床單被罩等物品的推銷。接近3小時的“聽講”之后，部分老人購買了自己相中的物品。

上午10點半左右，車輛來到京新高速與京藏高速交叉口不遠處的寶樹堂阿膠文化產業園內，進行阿膠、驢肉、燒雞等商品的推銷。

旅行就是要記錄下沿途的風景，但在“昌平免費一日游”，這一舉動被嚴格禁止。北青報記者發現，講師們對部分團員的拍照攝像均比較反感，只要看到有人舉起手機，就會立即告知：“不許拍攝。”

不許拍照

老人堅持拍攝 導游取消行程

中午12點半，跟北青報記者同車的老人們被拉到位于北京市昌平區十三陵鎮澗頭村一個寫有“景德康寶”字樣的建筑物內，在這里原本是要進行“景德康寶純陶養生鍋”的推銷。

市民方先生就是在這里花1500元“買”了一套鍋具，因此他準備將講師的套路拍攝下來進行維權。由于方先生一路走來不時舉著手機拍攝，這一動作引起了導游小孫的注意。小孫要求方先生出去談一談，但方先生未同意。“您要是不出去，導游就不會發話讓我們開始，所以這里的講解也無法繼續進行。”“景德康寶”的一名工作人員告知方先生。僵持多時，由于方先生拒不聽從勸告，導游不得不將“景德康寶”的賣鍋環節取消。

隨后，導游小孫并未跟隨團員上車，另一名較瘦的導游稱，任何一家商店都有商業模式，所以嚴禁拍照錄視頻，由于有人拍照，導致行程被更改后無法繼續進店，這一下要賠1000多元。“這一趟車我賠錢了，你說應該怎么辦？你把我的損失賠出來！”這名導游當場說道。

報警處理

警方現場調解 商家辦理退貨

由于認為店方在賣鍋銷售過程中采取的手段讓人無法接受，方先生撥打了110報警電話。

12月6日下午，昌平公安分局十三陵派出所派人來到澗頭村的景德康寶店進行調解。看到警方趕到，店方工作人員承認確實在11月19日向方先生銷售了一套鍋具，愿意現場辦理退款事宜。而聽聞此事的朱女士等人也于12月7日拿著鍋具再次來到景德康寶店里，店家同樣給辦理了退貨。

社會關注

貪便宜易成設局行騙目標

北青報記者在這次免費旅游團暗訪過程中發現，部分老人因為愛占便宜，容易成為一些人設局行騙的目標。

住在安貞附近的一位老人表示，她通過別人介紹，從微信上聯系上了推銷“便宜線路”的導游，曾經向一名導游交了400多元錢，這里面包括38元的天津一日游，還有400元的桂林多日游，但一直未等到對方的發團通知。

“導游告訴我，這兩個旅游團10月發團，我到現在也沒有接到相關通知，也不知道該怎么才能將錢要回來。”老人說。

隨后，北青報記者注意到，老人的微信朋友圈中有大量關于免費出游的“通知”，不僅不用花錢，導游還承諾可以送雞蛋、米面油等生活用品。但是，這些導游的通知中，均沒有旅行社的名字和導游的真實姓名。

如今，老年人的娛樂、生活需求日益增多，社會如何對其多加關注和引導已成為擺在人們面前的一個難題。手里拿著養老錢又不知該如何正確消費，熱衷參加各種免費旅游的老人，很容易成為一些別有用心的人盯上的目標。