海峽網12月22日訊 (東南網記者 鄭思楠 通訊員 石閩) 今日,記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉,2019年鐵路春運自1月21日起至3月1日止,節前15天,節后25天,共計40天。12月23日起,旅客可購買2019年春運首日火車票。
據了解,2019年院校放假較2018年早,學生客流高峰期在1月中旬前后進入放假高峰期,與春運開始日期相對重疊。節前客流福建以發送為主,客流流向主要為成都、重慶、貴陽、鄭州、武漢以及管內的南昌、景德鎮、鷹潭、福州、廈門、泉州方向。
2019年鐵路春運期間,12306網站(含手機客戶端)將繼續發揮售票主渠道作用。升級后的12306網站,購票流程得到進一步優化,新增掃碼登錄功能,方便旅客快速登陸購票;需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客,可通過網上刷臉認證進行身份核驗,無需再去車站窗口核驗證件。春運期間,鐵路部門還將選取能力緊張方向的部分列車,進行候補購票服務試點,減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,耗費大量時間和精力反復查詢余票。
2018年9月23日開通運營的廣深港高鐵將首次服務春運。為方便港澳臺及外籍旅客取票乘車,南鐵全面升級進港列車在管內沿途各停靠站點346臺自助售(取)票設備,持港澳臺居民居住證、外國人永久居留證等證件的旅客,將可直接在自助售(取)票機上換取紙質車票。
目前,通過12306網站、手機客戶端、電話渠道可訂購30天內(含當日)的車票,通過車站窗口、代售點窗口、自動售票機渠道可購買28天內(含當日)的車票。針對部分旅客提出的統一預售期建議,鐵路部門正在積極開展方案研究和技術準備,預計2019年暑運前,可實現全渠道統一預售期。
鐵路部門提醒廣大旅客,請通過中國鐵路12306網站(www.12306.cn)和“鐵路12306”客戶端(在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標)購票,避免非正常渠道購票帶來的風險。
責任編輯:黃仙妹
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