信息化賦能，開啟別樣數字生活（6）

刷臉就“購”了

刷臉支付設備。  福建日報記者 陳旻 張穎 攝

海峽網4月26日訊（福建日報記者 陳旻 張穎 文/圖）

21日上午，福州五四路上的一家大型超市里，郭女士拿了一瓶豆奶到收銀柜臺旁，在刷臉支付設備上對著屏幕，再輸入手機尾號，不到10秒就完成了付款。2元錢的豆奶，隨機優惠了1.42元，她付了0.58元。

“自從超市上了刷臉系統，我第一時間開通了刷臉支付功能。我們年輕人早已習慣了無現金消費，現在結賬時，手機如果在打電話或用其他應用，就不需要退出來切換到支付寶了，萬一手機沒電也不至于無法付款。可以說，出門只要帶上臉就夠了。”她說。

在一旁的自助結算區，一名老太太也“刷臉”完成了付款。“第一次’刷臉’的時候要輸入手機號，以后就只要輸入手機尾號，這樣安全也有保障。”她說，老人沒有習慣天天把手機帶在身邊，但刷臉也能使用支付寶消費，比排隊結賬快了不少。

收銀柜臺處，6臺刷臉支付設備已經使用了4個月。現場經理介紹說，每天有近40%的顧客使用刷臉付款，大大減輕了收銀員的負擔，不用人工收取現金，也不用各種掃碼槍切換，效率提高很多。“顧客滿意，我們商家也高興。新的刷臉設備自帶4G卡，即插即用，接入很快，更重要的是顧客的消費體驗得到提升。下一步，希望和會員系統打通，會員積分等功能也能刷臉進行，讓消費體驗更好。”經理介紹說。

在福州六一路的一家餐飲店門口，刷臉機器設備在閑時除了顯示商家的海報，還有“信用專惠”活動的訊息。“刷臉支付時消費者會看到，芝麻信用積分達到650分以上的顧客，如果承諾在15天內來消費2次，就能享受每次8折的優惠。如果最后沒有履約，折扣的優惠會自動扣去。”店長林小姐介紹說，顧客不需要辦打折卡，只要信用擔保就能獲得商家的優惠。

“目前福州有60多個商家上線了‘信用專惠’，后臺數據顯示，這些商家7天內的消費頻次從1.1次提升到了2.1次，消費者獲得的折扣由支付寶提供。這真正讓市民體會到了信用分高也是一筆財富。”工作人員介紹說。

刷臉支付設備的提供方告訴記者，通過軟硬件的結合，智能算法與風控體系綜合保證金融級準確性和安全性，目前刷臉識別的準確率為99.99%。“刷臉支付設備配備了3D結構光攝像頭，在進行人臉識別前，會通過軟硬件結合的方法進行活體檢測，來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的，能有效避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。”她說，人臉識別后，首次還需要輸入與賬號綁定的手機號進行校驗，進一步提高了安全性；還有各種安全風控策略，以確保賬戶安全，比如需要用戶開通之后才能進行刷臉支付，用戶也可以隨時關閉，若出現賬戶被冒用的極小概率事件，支付寶也會通過保險公司全額賠付。

隨著移動支付的發展，刷臉支付已逐漸走入福建人的日常生活。在福建，像刷臉這樣的“暖科技”已經深入到了智慧商圈的數字化建設。據介紹，2019年5月中旬后，福州多數大型連鎖超市和便利店都將支持刷臉支付，智慧交通、財政電子票據、手機端辦理政務服務等都將進一步在我省推廣開來。