課堂不只存在于教室,也可能在短視頻與直播里。“如何更換中間繼電器?”“怎樣測量風機風扇好壞?”“斷路器跳閘如何排故?”來自江蘇無錫、在快手擁有52萬粉絲的電工康哥(快手號:a664682771),已經習慣透過屏幕為粉絲答疑解惑。
短視頻、直播間、快手小程序,都是電工康哥“開課”的窗口。幾十秒的視頻,一兩個小時的直播,數十章節的系統課程,濃縮了他15年積累的電工知識和實戰經驗。借助快手和其商業開放平臺的小程序,電工康哥分享知識和經驗的過程中,一些價值在無形中產生——他不僅實現了財富增量,也找到了自己的社會價值。
從草根電工到快手達人
80后的電工康哥,干過餐館和工地雜工,一心想學技術。當年為了進入電工行業,他沒少花心思:“老師傅不愿花時間教,我就看人家實操自己琢磨;琢磨不透的地方,就去網吧查資料、買專業書;文字內容不直觀,索性報名專業培訓班。”功夫不負有心,他順利拿到電工證書,而且一干就是15年。
2015年,電工康哥看到身邊朋友在快手記錄生活、分享知識,他也躍躍欲試。無奈不懂拍攝和創作,想法一直擱置到2018年。“我想,自己在工地、工廠、家庭電路上有這么多經驗,為什么不做擅長的領域呢!”于是,他開始從小白視角展示學習電工的過程,很快一個作品上了熱門。
作品被用戶認可,給了電工康哥信心。他把工作場所、控制設備也展現出來,并根據自己的心得生產內容:第一,標題要吸睛;第二,內容要有價值;第三,畫面要清晰。“不論是直拍工作場景,還是制圖總結案例,有價值輸出用戶就會關注你。”電工康哥說,得益于快手龐大的用戶量和老鐵們對電工的關注,他的賬號漲粉的速度非常快。
與此同時,請教電工問題、詢問教學資料、求購電工器材的私信也越來越多。電工康哥只要看到,都是第一時間回復。個人的精力總歸是有限的,他開始思考如何更加高效地幫老鐵解決問題。
從直播到輸出方法論
為了滿足粉絲需求,電工康哥做起直播:“直播間創造了更直接的教學場景,要想著講課內容、看屏幕留言、回答問題,還要思考怎么表達通俗易懂。”為了更準確地傳授知識,他不僅苦練語言組織能力,還為粉絲制訂了零基礎學習電工的直播計劃。賣力的講解收獲了一致好評,越來越多的人涌入直播間,平均場觀很快達到了2萬人次。
電工康哥說:“很多在工廠、工地上班的人,通過我的直播學會電工知識,轉行后每月工資有一萬五六,真的很有成就感。”這也促使他制作了付費內容,課程由淺入深涵蓋了常見的電工知識,是一套適合零基礎用戶、以就業為導向的學習方法論。
恰逢知識付費平臺“豆包知道”入駐快手小程序,電工康哥的課程《零基礎學習電工技術》也借助“豆包知道”在快手整體上架。快手小程序的巨大流量池和變現能力,讓他的收入不斷增加,僅課程每月收益就超過2萬元。此外,快手還讓他收獲了更多機會:“客戶會在快手聯系我排除故障,電工學校也聯系我做線下分享。”
在電工康哥看來,短視頻+直播已經成為一種全新的學習渠道,而快手小程序為人們提供了求知充電的新工具。“我最感興趣的仍然是電工技術,幫助粉絲學好技能、改變他們的現狀,能給我帶來最大的滿足感。”他補充道。
實際上,像電工康哥一樣,同時在快手借助商業開放平臺的小程序獲得粉絲及收入增長的達人還有很多。同時,快手小程序也持續針對不同領域的達人和服務商推出多樣性的扶持政策和運營規劃,通過系統化、定制化的服務幫助他們快速成長,使“藍領教育”惠及更多用戶。快手希望,在繁榮的內容生態里,優秀知識付費創作者不斷涌現,他們讓更多觀眾受惠于自己的知識分享時,也實現了自身商業價值和社會價值的躍遷。
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