快手電商發布新商成長白皮書，攜手產業帶服務商助力商家冷啟動

為了幫助電商產業帶服務商快速掌握運營知識，協助新商度過冷啟期，同時也為新商提供長期經營參考，快手電商聯合快手磁力引擎磁力學堂發布《2024年快手電商新商成長白皮書》。文中系統梳理了快手電商的流量機制、行業和類目運營特點、商家賣貨方式、店鋪運營指南、新商成長權益等多方面內容，并且將運營技巧與實操經驗相結合，全面覆蓋新商家經營場景。

今年以來，快手電商持續加強對于新商家的扶持，一方面在流量側加碼，推出新商達啟航計劃、斗金計劃、扶搖計劃等政策，幫助商家快速實現冷啟躍遷及大場突破；另一方面，通過0元開店規則，極大降低了商家準入門檻。

一、運營技巧結合實操經驗，詳解新商成長路徑和方法

新商家入駐快手電商，最為關心的問題之一是平臺流量機制，因而白皮書重點從快手電商流量機制出發，給予商家明確的流量運營指導；同時針對商家遇到的“流量少”、“流量不精準”等四類問題，提供了有針對性的解決方法，幫助新商家獲取更多更精準流量，同步解決流量問題。

為了幫助新商家在平臺快速建立經營陣地，快手電商陸續推出十項新商專屬權益，包括0元開店、新商達啟航計劃、斗金計劃、退貨補運費補貼、服務市場工具、免費診斷工具等，降低商家經營門檻，提升經營效率。

考慮到各行業及類目差異，白皮書也展示了快手電商八大行業的特點，服務商和商家可根據目標行業和類目，快速鎖定快手用戶特點及平臺重點類目。

為了滿足不同類型商家的經營需求，無論商家選擇自賣還是供貨，白皮書都詳細說明了每種模式的運營方法，一般來說：

自播經營：適合有內容制作能力且有一定團隊規模的商家，通常采用自播+短視頻聯動方式起量，配合快手商城運營，擴大銷售。 貨架經營：適合各種類型的商家，尤其是有傳統貨架經驗、有做圖功底的商家。擅長運營單爆品商家建議采用貨架經營配合付費推廣，實現生意快速增長。貨品豐富商家可以通過快速且大量的產品上新，獲得更多流量，提高轉化。 達人帶貨：適合無內容能力或者精力有限商家，需要具備貨源優勢，提供較高額傭金。借助達人營銷能力將商品打造成爆款后，配合貨架運營，進一步擴大銷量。

二、升級產業帶服務商運營體系，助力中小商家實現長效經營

在新商的招募和培育過程中，產業帶服務商發揮了重要作用。今年以來，快手電商在杭州、廣州、佛山、東莞、深圳、鞍山、沈陽等11個城市的核心產業帶，公開招募全國各地具備招商運營、商家培育、直播運營、廣告投放等多重能力的服務商，助力商家在快手電商生態中健康成長，擴大生意規模。

與此同時，快手電商服務商發展中心在本季度同步推出「電商產業帶服務商營銷認證」和「分層體系化管理模型」，旨在幫助服務商提升能力建設，在平臺合規性經營，同時助力商家在平臺平穩度過冷啟，實現長效經營。

得益于新商及中小商家扶持計劃、產業帶服務商運營體系升級，快手Q3財報顯示，快手電商月均動銷商家數同比增長超40%，新入駐商家數量同比增長超30%，平臺商品類目數量同比增長超20% 。

快手雙11大促全周期，平臺新動銷中小商家數同比增長167%；中小商家達成的GMV同比增長156%；與此同時，中小商家動銷品類數同比增長77%，自10月份入駐快手實現首銷的中小商家在單店經營收益上同比增長139%。

未來，快手電商將持續深耕全國各地特色產業帶，在賦能服務商伙伴扶持新商成長的同時，不斷豐富平臺的優質商品供給。